در کنار تمامی تجهیزات دندانپزشکی و یا پزشکی که در مطب یا کلینیک وجود دارند همواره وسایلی هستند که برخلاف آن چه که به نظر می رسد از اهمیت بالایی برخوردارند. این وسایل با مرتب نگه داشتن محیط مطب، راحتی دندانپزشک و پزشک و یا حمل آسان ابزار تاثیر به سزایی در نحوه عملکرد و نتیجه کار خواهند داشت. وجود این وسایل که در صنعت پزشکی و دندانپزشکی آن ها را با نام "تجهیزات هتلینگ بیمارستانی" می شناسیم، ضروری است. در تولید تجهیزات هتلینگ بیمارستانی باید بهترین کیفیت را لحاظ کرد، و نظارت در این مورد را اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی (Imed) به عهده دارد تا استاندارد لازم توسط تولیدکنندگان را بررسی کنند.
بیایید اول با معنی هتلینگ آشنا شویم. هتلینگ بیمارستان به تمام فعالیت های خدماتی، زیستی، رفاهی و حتی ظاهری بیمارستان گفته می شود و تمام این فعالیت ها نزدیک به خدماتی هستند که کارکنان هتل به مشتریان خود ارائه می دهند. یک نکته مهم اینکه این فعالیت ها مستقیما مربوط به درمان بیماران نمی شوند ولی در رضایت مندی او از خدمات بسیار تاثیرگذارند.
نحوه ارائه خدمات، ابزاری که برای این کار استفاده می شود و حتی طرز چیدمان آن ها در نگاه اول باعث دید مثبت یا منفی مراجعه کنندگان به مطب یا کلینیک می شوند. بنابراین مهم است دقت کنیم که چه ابزاری و با چه سطح از کیفیتی در محیط درمانی قرار می دهیم. در این مقاله با تعدادی از این وسایل آشنا خواهیم شد.
منبع: مقاله Hospital Hoteling وب سایت emycommerce در تاریخ 25 می 2022
صندلی ها یکی از مهم ترین وسایلی هستند که باید در هرجایی مانند محیط های آزمایشگاهی، مطب دندانپزشکی، مراکز پزشکی، فضای منزل و مکان های کاری استفاده شوند. صندلی ها انواع مختلفی دارند که هرکدام از آن ها با توجه به نوع طراحی خود، کاربرد خاصی را ارائه می دهند. یکی از این صندلی های کاربردی که تقریبا در همه مطب های پزشکی و دندانپزشکی می توانیم ببینیم صندلی تابوره است. صندلی های تابوره طراحی جالبی دارند و البته در طرح های مختلف ساخته می شوند و هرکدام از آن ها نیز مزایا و معایب مخصوص به خود را دارد.
صندلی تابوره یک نوع صندلی چرخ دار یا بدون چرخ است که در دو نوع صندلی آزمایشگاهی و صندلی پزشکی دسته بندی میشوند، این صندلی ها پشتی، دسته یا تکیه گاهی ندارند ولی تولیدکنندگان برای ایجاد تنوع و برآورده کردن نیازهای مختلف، در محصولات گاهی از پشتی، پایه های چوبی و فلزی، رکاب برای قرار دادن پاها، چرخ برای جابه جایی راحت تر و همچنین جک های 27 سانتی و سینی برای استفاده برای میزهای بلندتر استفاده می کنند.
تابوره مورد استفاده در آزمایشگاه ها و مراکز درمانی باید دارای ویژگی های زیر باشد:
به طورکلی انتخاب مناسب صندلی پزشکی بسیار حائز اهمیت است چون پزشکان و دندانپزشکان ساعات طولانی در روز را بر روی صندلی پزشکی خود صرف معاینه و درمان بیماران می کنند. به همین دلیل برای انجام هر چه بهتر فعالیت خود، بنابر تخصص های متفاوتی که دارند به ناچار باید فرم ها، کشیدگی ها و انقباض های خاصی را در بدن خود ایجاد کنند. بنابراین تابوره با کیفیت پایین بر روی بدن و اسکلت آن ها تاثیر منفی خواهد گذاشت. بنابراین نیاز است که پزشک یا دندانپزشک حتما صندلی مناسب کار خود را در مطب داشته باشد.
یکی دیگر از تجهیزات بیمارستانی که در مراکز درمانی و مطب ها کاربر زیادی دارد، ترالی است. ترالی اورژانس، ترالی پانسمان و ترالی حمل دارو جزو تجهیزات هتلینگ بیمارستانی هستند. داروها و ملزومات ترالی از قبل تجهیز می شوند تا در مواقع مورد نیاز آماده باشند و در اختیار تیم اورژانس قرار بگیرند. از ترالی ها در مطب های دندانپزشکی و پزشکی و همچنین فضاهای آزمایشگاهی برای نظم دادن و جابه جایی آسان تر ابزار استفاده می شود. به طورکلی از ترالی بیمارستانی برای جا به جایی تجهیزات پزشکی، دارویی بیماران، حمل غذای بیماران و پرسنل، برای حمل البسه و ملحفه ها استفاده می کنند. ترالی ها با کاربری های مختلف بایستی دارای مشخصات خاص خود باشند. مثلا ترالی مخصوص حمل غذا حتما از لحاظ بهداشتی تمیز و ضدعفونی شده باشد. ترالی ها براساس کاربردشان به چندین دسته تقسیم می شوند.
منبع: مقاله Chair/Stool Specification وب سایت ehrs.upenn.edu در تاریخ 16 فوریه 2018
برخی از انواع خاص ترالی ها نیز مختص حمل سیفتی باکس های بیمارستانی در ابعاد بزرگ هستند.
استفاده از ترالی به چندین دلیل محکم و واضح پیشنهاد می شود. از جمله:
ترالی ها باید قبل و بعد از انجام کار ضدعفونی شوند. این کار وظیفه مسئول نظافت است. این کار هرگز نباید فراموش شده یا دست کم گرفته شود زیرا مسئله بزرگی است که با سلامت و حفظ جان بیماران سر و کار دارد. بهترین روش تمیز کردن ترالی با استفاده از یک دستمال آغشته به مواد ضدعفونی کننده است.
منبع: مقاله AN ULTIMATE GUIDE ON VARIOUS TYPES OF MEDICAL TROLLEYS وب سایت inspacehealthcarefurniture
اسکراب به شستشو دادن دست ها پیش از عمل جراحی می گویند. پس مشخص شد که سینک اسکراب برای چه کاری ساخته شده است. به طور کلي سينک اسکراب، سينک بهداشتي مي باشد که در ورودي اتاق عمل بيمارستان نصب مي شود و جراح و پرسنل اتاق عمل پيش از ورود به اتاق عمل دست هاي خود را در آن مي شويند. سینک های اسکراب بیمارستانی دارای مشخصات زیر هستند:
سینک های شستشو که یکی دیگر از تجهیزات مهم هتلینگ هستند از نظر جنس و ظاهر شباهت زیادی به سینک های اسکراب دارند. با این تفاوت که از سینک های اسکراب برای شستشوی دست و از سینک های شستشو برای تمیز کردن ابزارآلات استفاده می شود. تفاوت ظاهری دیگری هم که با یکدیگر دارند این است که سینک شستشو برخلاف سینک اسکراب دارای کمد و قفسه برای جای دادن ابزارآلات است.
منبع: مقاله Scrub Sinks وب سایت steris در تاریخ 17 ژانویه 2018
از این وسیله برای از بین بردن رطوبت دست ها و خشک کردن آن ها است که در سرویس های بهداشتی مطب یا بیمارستان حتما باید استفاده شود. بهتر است که در فضاهای پر رفت و آمد از جنس استیل آن استفاده شود تا ضدعفونی کردن آن راحت تر باشد. این دستگاه با حذف کردن دستمال کاغذی از روند خشک کردن دست ها نقش زیادی در کنترل آلودگی دارد.
دستگاه های دست خشک کن از دو تکنولوژی برای خشک کردن دست ها بهره می گیرند. خشک کن دست با سرعت بالا (High-Speed) و حرارت بالا (Hot-air).
در سیستم حرارت بالا، هوا با سرعت کمتر ولی حرارت بیش تر به دست ها برخورد می کند و نیاز است که برای اثرگذاری بیش تر آن دست ها به هم مالیده شوند. اما در سیستم سرعت بالا که از نوع اول اثرگذاری سریع تر و بیش تری دارد، قطرات آب با سرعت بالا از روی دست خشک شده و نیازی به مالیدن دست ها به هم ندارد.
منبع: مقاله Hand Dryers Information وب سایت globalspe
ضدعفونی کننده های دست همیشه در فضاهای بیمارستانی نقش مهمی داشته اند. با شیوع بیماری کرونا نقش آن ها از قبل نیز پررنگ تر شد. در این دوره استفاده از مواد ضدعفونی کننده بدون دخالت دست طرفداران زیادی پیدا کرد. این دستگاه ها به صورت چشمی با قرار دادن دست در زیر سنسور آن ها یا به صورت پدالی و با استفاده از فشار پا قابل استفاده هستند.
یکی از راه های اصلی انتقال آلودگی و گرد و غبار از طریق کفش می باشد، که این موضوع برای اتاق های تمیز و ضد عفونی، باعث مشکل می باشد و راه حل آن پوشیدن کاور کفش می باشد. پوشیدن کاور کفش بصورت دستی نیز با زحمت و خم شدن همراه است و راه حل جدید این کار استفاده از دستگاه های کاور کفش اتوماتیک می باشد. کاور کن های کفش از سه طریق حرارتی، مکانیکی یا برقی کفش ها را کاور می کنند.
استفاده از دستگاه کاورکن کفش نه تنها باعث صرفه جویی در زمان شده بلکه می تواند تا 87 درصد از ورود آلودگی ها و میکروارگانیسم ها به محیط جلوگیری کند.
منبع: مقاله The Benefits to Using an Automatic Shoe Cover Dispenser & Remover وب سایت terrauniversal
سرویتور و روتور دندانپرشکی از ابزار عمومی دندانپزشکی نیز محسوب میشوند که می توان گفت که در تمامی مطبها و کلینیکهای دندانپزشکی مشاهده خواهد شد. این وسایل ضروری و کاربردی دندانپزشکی برای قرار دادن موتور و چیدمان سایر وسایل و ابزار دندانپزشکی روی آن مناسب هستند و به خاطر داشتن طبقاتی که به صورت شیشه ای یا فلزی در آن تعبیه شده، از گزینههای بسیار کاربردی هر مطب و یا کلینیک دندانپزشکی محسوب میشوند که اغلب نوع هیدرولیک برای دستیار در مطب دندانپزشکی در نظر گرفته شده است. سرویتور و روتور دارای طبقاتی و یا کشوهایی برای قراردهی ابزار با وجه تمایز وجود و یا عدم پریز برق و جای پدال کلید هستند.
سرویتور ها و روتور ها از جمله وسایلی هستند که نه تنها به زیبایی و دیزاین مطب دندانپزشکی کمک می کنند بلکه هنگام انجام درمان های مختلف کمک دست دندانپزشک خواهند بود. از آنجایی که برخی از انواع این وسایل دارای پریز برق نیز می باشند دندانپزشک می تواند دستگاه هایی اعم از لایت کیورها و موتور ایمپلنت و… را در حین درمان بر روی آن ها و در کنار یونیت بیمار قرار دهد.
در کنار تمامی تجهیزاتی که تا به این جا در موردشان صحبت کردیم، طبیعتا هر مطب یا مرکز درمانی ای به تعدادی کمد و قفسه و میز نیاز دارد که باید استانداردهای خاصی داشته باشند. به علاوه در حوزه دندانپزشکی برای برخی از کارها نیاز به میز جداگانه و مخصوصی هست.
مراجعین به مراکز درمانی پیش از آن که با نوع خدمات شما و کیفیت کارتان شما را قضاوت کنند، نگاهی به محیط اطراف انداخته و خدماتی که در لحظه ورود آن را حس می کنند را معیار سنجش خودشان قرار می دهند. علاوه بر این وجود تجهیزات خوب و با کیفیت در روند کاری خود شما نیز تاثیر زیادی دارد. از جمله تجهیزاتی که وجودشان در تمام مراکز درمانی واجب است می توان به تابوره ها، ترالی ها، کمد و قفسه، کاورکن کفش، خشک کن دست و ... اشاره کرد. در آخر برای جذب هرچه بیش تر افراد و بالا بردن کیفیت کارتان پیشنهاد ما به شما این است که از این به بعد به جای لفظ بیمار، از کلمه "مهمان" برای مراجعه کنندگان استفاده کنید. ممنون که با ما همراه بودید. برای مطالعه مقالات بیش تر حتما به آکادمی یونیت سر بزنید.